दुनिया की सबसे बड़ी कंपनियों में से एक अमेज़न के ऑस्ट्रेलियाई कर्मचारियों को कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) और रोबोटिक्स के क्षेत्र में आवश्यक पुनः प्रशिक्षण (upskilling) से वंचित रखा जा रहा है। जबकि कंपनी दुनिया भर में तेजी से स्वचालन और तकनीकी नवाचार अपना रही है, वहीं ऑस्ट्रेलिया में इस प्रक्रिया में पीछे चल रहा है।
हाल ही में जापान में आयोजित एक सम्मेलन में अमेज़न ने घोषणा की कि उसकी एक मिलियनवीं वेयरहाउस रोबोट पूरी दुनिया में काम कर रही है। कंपनी के अनुसार, वैश्विक स्तर पर लगभग 7 लाख अमेज़न कर्मचारी इस तकनीकी बदलाव के अनुरूप पुनः प्रशिक्षित हो चुके हैं। लेकिन इनमें से ऑस्ट्रेलियाई कर्मचारियों की संख्या अत्यंत कम है। पिछले तीन वर्षों में केवल 50 कर्मचारियों को ही इस तरह के कौशल विकास कार्यक्रम में शामिल किया गया है।
अमेज़न के ऑस्ट्रेलियाई कार्यान्वयन में कुल आठ “फुलफिलमेंट सेंटर” यानी गोदाम हैं, जिनमें से केवल एक ही केंद्र में कंपनी के स्वामित्व वाली AI-चालित रोबोट लगाए गए हैं। जबकि दुनिया के अन्य विकसित देशों में अमेज़न ने अपने आधुनिकतम रोबोटिक्स तकनीकों को पूरी तरह लागू कर लिया है, ऑस्ट्रेलिया अभी इस दिशा में पिछड़ता नजर आ रहा है।
अमेज़न का कहना है कि नई तकनीकों के कारण कई पारंपरिक नौकरियों में बदलाव आएगा, लेकिन जो कर्मचारी रूटीन मैनुअल कार्य करते हैं, उन्हें रोबोट के रखरखाव और संचालन के लिए पुनः प्रशिक्षित किया जाएगा। कंपनी ने यह भी दावा किया है कि रोबोटिक्स को अपनाने से लगभग 700 नई नौकरी श्रेणियां पूरी दुनिया में बनी हैं।
मशहूर ऑस्ट्रेलियाई शहर मेलबर्न में प्रस्तावित अत्यधिक रोबोटयुक्त नया वेयरहाउस 2000 से अधिक रोजगार अवसर पैदा करेगा, जिसमें प्रवेश स्तर के कर्मचारियों से लेकर इंजीनियर और संचालन प्रबंधक तक शामिल होंगे।
अमेज़न के एक अधिकारी ने कहा, “ऑस्ट्रेलिया हमारे उन कुछ देशों में से एक है जहां यह प्रोग्राम अभी प्रारंभिक चरण में है और हम इसे तेजी से बढ़ाने की प्रक्रिया में हैं।”
विश्लेषकों का मानना है कि यदि अमेज़न ऑस्ट्रेलियाई कर्मचारियों को समय पर आवश्यक प्रशिक्षण प्रदान नहीं करता है तो वे तकनीकी बदलाव की दौड़ में पिछड़ सकते हैं, जिससे न केवल उनकी नौकरी पर खतरा बढ़ेगा बल्कि देश की डिजिटल अर्थव्यवस्था भी प्रभावित हो सकती है।
प्रमुख बिंदु:
अमेज़न ने जापान में अपनी एक मिलियनवीं वेयरहाउस रोबोट की घोषणा की।
वैश्विक स्तर पर 700,000 अमेज़न कर्मचारी पुनः प्रशिक्षित हो चुके हैं, लेकिन ऑस्ट्रेलिया में केवल 50।
ऑस्ट्रेलिया के आठ गोदामों में से सिर्फ एक में ही AI-रोबोट लगे हैं।
मेलबर्न में प्रस्तावित नया वेयरहाउस 2000 से अधिक नई नौकरियां देगा।
कंपनी का कहना है कि ऑस्ट्रेलिया में प्रशिक्षण कार्यक्रम अब तेजी से बढ़ रहा है।