चेन्नई। मंगलवार को चेन्नई अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर सिंगापुर जाने वाली इंडिगो की एक उड़ान में सवार 200 से अधिक यात्रियों को करीब पांच घंटे तक विमान के भीतर ही इंतजार करना पड़ा। लंबी देरी और स्पष्ट जानकारी के अभाव में यात्रियों में नाराजगी फैल गई। घटना के कई वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो रहे हैं, जिनमें यात्री विरोध जताते दिखाई दे रहे हैं।
जानकारी के अनुसार, चेन्नई से सिंगापुर के लिए निर्धारित इंडिगो की उड़ान तय समय पर रवाना नहीं हो सकी। यात्रियों को बोर्डिंग के बाद विमान में बैठा लिया गया था, लेकिन तकनीकी या परिचालन कारणों से उड़ान में देरी होती रही। इस दौरान यात्रियों को विमान से बाहर निकलने की अनुमति नहीं दी गई, जिससे असुविधा और तनाव की स्थिति पैदा हो गई।
प्रत्यक्षदर्शियों के मुताबिक, लंबे इंतजार के दौरान यात्रियों को उड़ान में देरी के कारणों के बारे में स्पष्ट जानकारी नहीं दी गई। कुछ यात्रियों ने आरोप लगाया कि बच्चों और बुजुर्गों को विशेष रूप से परेशानी का सामना करना पड़ा। पानी और अन्य बुनियादी सुविधाओं को लेकर भी शिकायतें सामने आई हैं।
घटना के वीडियो सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर तेजी से साझा किए जा रहे हैं, जिनमें यात्री एयरलाइन प्रबंधन से जवाब मांगते और विरोध करते नजर आ रहे हैं। यात्रियों का कहना है कि उन्हें समय-समय पर स्थिति की सही जानकारी दी जानी चाहिए थी।
वहीं, एयरलाइन की ओर से जारी बयान में कहा गया है कि उड़ान में परिचालन संबंधी कारणों से देरी हुई। यात्रियों की सुरक्षा को प्राथमिकता देते हुए सभी आवश्यक प्रक्रियाओं का पालन किया गया। एयरलाइन ने असुविधा के लिए खेद जताया है।
उड़ान बाद में सिंगापुर के लिए रवाना कर दी गई। हालांकि, इस घटना ने एयरलाइन की सेवाओं और आपात स्थिति में यात्रियों के प्रबंधन को लेकर कई सवाल खड़े कर दिए हैं। नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) द्वारा मामले की जांच की संभावना जताई जा रही है।
